Cómo eliminar tu cuenta
Puedes eliminar tu cuenta directamente desde la aplicación móvil, accediendo a la configuración de tu perfil. El proceso es rápido y seguro.
Al confirmar la eliminación, todos tus datos asociados serán eliminados de forma permanente. Esta acción es irreversible y no será posible recuperar la cuenta ni la información posteriormente.
Sigue los pasos que se muestran en las capturas para completar el proceso de eliminación de cuenta.
1. Abre la configuración haciendo clic en el ícono de la rueda de configuración ubicado en la parte superior derecha de tu pantalla.
Importante: La eliminación de la cuenta solo es posible si no contiene fondos. Verifica que todos tus saldos hayan sido retirados o transferidos previamente.
2. Haz clic en el botón “Eliminar cuenta” para iniciar el proceso de eliminación.
3. Continúa con la eliminación de tu cuenta. Esta acción es irreversible.
